রেফারেন্স

jat99 তে গোপনীয়তা সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করেন, তখন আপনার আর্থিক বিবরণ এনক্রিপ্টেড থাকে এবং সরাসরি…

এনক্রিপশন সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট গেটওয়েঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
jat99 jat99 তে গোপনীয়তা সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে
যোগাযোগ এবং অ্যাক্সেস

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? আমাদের সাথে কথা বলুন

যদি আপনি জানতে চান আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি, আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা পরিবর্তন করতে চান বা কোনো গোপনীয়তা উদ্বেগ থাকে, আমাদের সহায়তা দল ২৪ ঘণ্টা প্রস্তুত। ইমেল, লাইভ চ্যাট বা ফোনের…

লাইভ চ্যাট সহায়তা jat99 অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের দল তাৎক্ষণিক উত্তর দেয় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা গোপনীয়তা অনুরোধে।
ইমেল যোগাযোগ privacy@jat99 এ লিখুন আপনার প্রশ্ন বা তথ্য অপসারণের অনুরোধ সহ। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার নাম, ইমেল এবং ফোন নম্বর যেকোনো সময় আপডেট করুন সেটিংস মেনুতে। পরিবর্তনগুলি তাৎক্ষণিকভাবে প্রভাবিত হয়।
ডেটা সুরক্ষা বিস্তারিত

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি—প্রযুক্তিগত এবং আইনি দিক

jat99 আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করে SSL প্রযুক্তি দিয়ে—একই সুরক্ষা ব্যাংক এবং অনলাইন স্টোর ব্যবহার করে। আপনার পাসওয়ার্ড আমরা সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষণ করি না, বরং হ্যাশ করে রাখি যাতে কেউ দেখতে পারে না।…

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে হয়। আপনার মোবাইল থেকে আমাদের সার্ভারে সবকিছু সুরক্ষিত।

পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না। এমনকি আমাদের টেকনিক্যাল দল আপনার প্রকৃত পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

কুকিজ আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ রাখে এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

ডেটা মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৯০ দিন পর আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই। আর্থিক রেকর্ড বাংলাদেশ আইনের জন্য বেশি সময় রাখা হয়।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট গেটওয়ে এবং জালিয়াতি পরীক্ষা পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।

ডেটা অনুরোধ প্রক্রিয়া

privacy@jat99-এ লিখুন আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি চেয়ে অথবা সংশোধন এবং অপসারণের জন্য। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে পূরণ করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনি যা জানতে চাইছেন

নিচে jat99 এ আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলির উত্তর দেওয়া হয়েছে।

না, আমরা আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না। jat99 শুধুমাত্র লেনদেন রেকর্ড (লেনদেনের সংখ্যা এবং পরিমাণ) রাখে যাচাইকরণের জন্য। আপনার অর্থ সরাসরি Nagad বা Rocket সার্ভারে যায়, jat99-এর মাধ্যমে নয়।

হ্যাঁ। privacy@jat99-এ ইমেল করুন এবং বলুন আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি বা অপসারণ চান। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত তথ্য মুছতে পারি, কিন্তু লেনদেনের ইতিহাস আইনি প্রয়োজনে রাখি।

না। আমরা আপনার গেমিং ইতিহাস বা অ্যাকাউন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটারদের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র জালিয়াতি প্রতিরোধক পরিষেবা এবং পেমেন্ট গেটওয়েগুলি প্রয়োজনীয় ডেটা পায়।

অবিলম্বে ইমেল বা লাইভ চ্যাটে আমাদের বলুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লক করি এবং অসাধারণ কার্যকলাপের তদন্ত করি। অননুমোদিত জয় বা ক্ষতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানাতে পারে আমরা ঐতিহাসিক লেনদেন ট্র্যাক করতে।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সব রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ৯০ দিন পর্যন্ত ব্যক্তিগত তথ্য রাখি তারপর মুছে দিই। লেনদেনের রেকর্ড বাংলাদেশের আর্থিক আইনের প্রয়োজনে দীর্ঘ সময় রাখি।

হ্যাঁ। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য আমরা ঘোষণা দিই jat99-এ এবং ইমেল পাঠাই সক্রিয় অ্যাকাউন্টে। আপনি নতুন নীতি গ্রহণ না করলে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার চলবে না।

ইমেল, ফোন এবং নাম পরিবর্তন সাথে সাথে হয় সেটিংস মেনু থেকে। তবে যাচাইকরণ নথি বা আর্থিক বিবরণ আপডেটের জন্য আমাদের সহায়তা দল ২৪ ঘণ্টা নিতে পারে।